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PLAN ESTRATÉGICO PARA POTENCIAR LA FINANCIACIÓN CON IMPACTO SOCIAL

MICROBANK

Objetivo: Diseñar un plan estratégico en línea con las prioridades del Grupo CaixaBank y que respondiera a las necesidades y características de una entidad de financiación con impacto social como MicroBank.

DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO

Acompañamos a la entidad en el desarrollo de un plan en línea con las prioridades del grupo CaixaBank y que atendiera a sus necesidades específicas como banco social.

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EL RETO

1. Identificar los temas críticos para el banco, así como las tendencias clave dentro de su sector, para diseñar una estrategia alineada a las necesidades de la entidad y sus características propias.

2. Implementar la visión y experiencia del equipo de MicroBank, así como sus conocimientos sobre finanzas con impacto social, en las líneas estratégicas del plan.

CÓMO LO HICIMOS

A partir de un exhaustivo análisis del banco, su comunicación y prioridades estratégicas, así como una revisión de fuentes externas de tendencias clave del sector y retos críticos para las entidades financieras.
Además, llevamos a cabo tres sesiones colaborativas con un grupo de trabajo compuesto por las principales áreas de la entidad aplicando una metodología específica para la gestión estratégica de los negocios: el Canvas Business Model. Este esquema representa de forma gráfica la forma en que una organización crea y ofrece valor a sus grupos de interés.
De forma paralela, el Comité de Dirección de MicroBank trabajó en una jornada ad-hoc de diseño de la estrategia, que posteriormente analizamos e integramos con la información obtenida en las fases anteriores.
A partir de las conclusiones obtenidas, propusimos un Plan Estratégico a dos años para trabajar en la compañía, con tres ejes principales, seis líneas de trabajo y doce proyectos destacados.
Finalmente, definimos y validamos con el equipo de MicroBank una lista de los principales indicadores de evaluación del desempeño de impacto social, económico y medioambiental de las líneas de actuación del Plan.

QUÉ VALOR APORTA

El análisis en profundidad de información interna y externa realizado, junto a la colaboración y participación del equipo de MicroBank, nos permite construir un plan estratégico alineado con las necesidades del banco, pero que al mismo tiempo responda a las expectativas e intereses del sector y de la sociedad en general.

Como resultado, MicroBank cuenta con una hoja de ruta específica que incluye líneas de acción e indicadores para evaluar el desempeño en línea con su papel como entidad de financiación con impacto social.